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大学生周记

时间:2022-01-05 10:57:05 周记 我要投稿

【实用】大学生周记三篇

  时间过得真快啊,眨眼间,一个星期已经过去了,一周的时间,想必你学习了很多新技巧,需要进行好好的总结并且记录在周记里了。千万不能认为周记随便应付就可以,以下是小编帮大家整理的大学生周记3篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【实用】大学生周记三篇

大学生周记 篇1

  在翘首期盼中终于等到了实习的时候了,很早以前就从学长那里打听到了大四的下半学期有实习,那时候开始就急切地盼望着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从学长们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。但综合自己的总体计划,我决定选择酒店实习,那是我所希望了解和学习的行业。我选择的`是一家四星级酒店——小天鹅戴斯酒店,并且通过了面试,我顺利的成为酒店的一员。到酒店的第一天,是接受公司的培训,讲一些酒店礼仪和服务常识。紧接着就是熟悉办公室工作的具体流程以及每天需要做的工作,而总监对我的一席话就更加激发出我想好好了解一下这所酒店的欲望——他们所说的和他们所做的是一致的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至开始盘算起我能在这个酒店学到什么吗?

大学生周记 篇2

  第一篇

  今天是我实习的第二天,对于刚刚来的新员工,公司肯定不可能让我们接触淘宝客服最核心的管理部分。

  所以就简单说说今天所做哪些皮毛事情吧。早上过来公司,首先就是登上旺旺,进入淘宝后台,看看早上的交易量和未发货的数量。接下来就是用旺旺同顾客聊天,回答客户提出的问题,引导顾客购买,促成交易,同时也要处理顾客对我们产品和服务的不满,例如售前客服的态度和退款退货问题等等。

  即使受了委屈也需要不停地给顾客道歉和解释,尽管导致顾客不满的原因不在于我,但是仍然要拿出十分的耐心和最真诚的态度为每个顾客解答。也许有些顾客很刁钻,很难处理,不过也要记得,微笑说话,尽量为他们提供好的解决方案。提出的解决方案一方面不能违背老板给的权限,另一方面要站在客户角度想问题(现实与理想的冲突)。不过,也有值得很开心的事,帮助客户解决问题,得到客户的认同和支持后,感到非常很开心,觉得自己是有价值的。

  第二篇

  我是和同事们住在宿舍里。公司只管住不管吃,在宿舍里我们自己作饭。一共有四个女生,大家轮流做饭一天。做饭其实真的很麻烦,要买菜、摘菜、洗碗、每个星期最不愿意过的就是做饭这天,以前一直没体会到母亲每天都做饭是如此的辛苦。

  现在我觉得实践动手能力不仅体现在学习和工作中,更应该注重到实际生活中。毕业以后我们到外面工作,生活中很多事情都是要我们完成。吃饭、洗衣收拾家具这些看似简 单的事,其实做起来也是很不容易的,尤其是我们以前根本不做,现在什么都要自己亲力亲为就更是如此了!如果我们连自己的生活都安排不了,那么怎么能把工作做得很好呢。不是有句古语这样说:“一屋不扫,何以扫天下。”所以,在生活和工作中要注重培养自己的动手能力很重要。

  第三篇

  这是实习的第五周,一个月的时间,说短不断,在周里我学习到了东西,其中当然包括作为淘宝客服的基本职责。

  第一,通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。

  第二,负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案,负责进行有效的客户管理和沟通。

  第三,负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员,定期或不定期

  第四,负责发展维护良好的客户关系,组织公司产品的售

  后服务工作

  第五,建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。

  第六,负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

  第四篇

  时间真是过的很快,悄无声息,转眼间都第七周了。感觉自己的`棱角平了很多,不像以前那么扎人了!出来工作,的确很磨练人,以前我脾气不好,也没有什么耐心。但是在工作中,无论你是心情不好。还是你不想说话,都必须收拾好自己的情绪,思考怎样跟不同的客人交谈,给客户做回访时该怎么说才不会被拒绝,等等。可能真的是在和客人打交道的时候,自己的耐心才慢慢被训练出来的!

  其实以前在没接触这些的时候,真的从来都不去想会什么样,可是一接触才发现,这其中有太多要学的东西了,技巧很多.感触很多,但是,无论多苦,多难,我都会继续用心的学下去,坚持好好把实习完成。

  而且我相信,付出了总是有回报的!

  第五篇

  工作的第九周,每天除了应该工作中的问题之外,在工作中与同事领导打交道也是不可避免的,尤其是与同事很多时候我们要在一起研究该如何去做,让客户对我们的服务更加满意,使工作效率提到最高。

  刚开始还不是很适应,因为在学校都是自己学自己的,很少和同学一起讨论研究。而现在就不同了,每天我们都有自己的任务。并且现在的工作都是相应联系和影响的,如果有一个人的工作做的不好,下一个环节就会出现差错,将导致整套工作出现错误,不仅浪费你一个人的时间,很多人的工作都白费了。大家还得去寻找总是出现漏洞的地方。有时候顾客着急,就会离开选择到别的店。

  所以我,在现实的工作中明白了合作协调能力是如此的重要。今后在学校一定多与同学、老师在一起研究学习。

  第六篇

  时间过的真快!这就第三个月了!在实习单位里,我的工作依旧是客服,,

  还是每天不段的解决客户的问题,顾客问什么,就要以最快的速度给到顾客满意的答复。很多问题并不在自己认识的范畴里,但是也必须给顾客一个满意的回答!正是因为客人的要求,让我知道自己有那么多的不足!也正是因为顾客的要求,才会让我想要不断学习,不断拓展自己的知识面,充实自己!

  我想,我的成长,很大一部分是来自于顾客,不管是顾客对我的认同,或是刁难!有时顾客一句称赞的话,可以让我开心很久很久。。。可能这就是人们所说的有满足感,成就感吧!

  第七篇

  时间过得飞快。悄无声息,我已经实习了四周,

  在这四周里我学到最关键的一个能力,就是沟通。

  实习是在一个大的环境里生活。要懂得跟周围人沟通,学习,不可以在任性。

  得在学校时,虽然在书本上学到了那些理论知识,可真到了实践中还真是差的很远呢,所以我意识到了自己的交际能力还是差的太远了。所以我决定回学校要好好锻炼自己。当然现在我也在努力的改变自己。真的这学期我穴道了很多做人的道理跟知识!

  两个月的实习生活马上要结束了.感觉收获了很.有为人处事.有专业知识在时间中的应用.这两个月的生活也还算是充实.对社会有了个初步的认识.明白了校园和社会的不同.公司这周还带我们出去玩了.去了海边.感觉还不错.老板和我说了很多.感觉真的很好.公司的人也对我很好.不论这两月争多少钱我决定都很值得.我收获的不仅是金钱.我收获了友情和知识.这样我觉得就够了。

  第八篇

  工作已经快四个月了。在这四个月的实习生活中,收获很大,感触也很多。当然。面临的各种问题很多,压力也很大。公司的要求很严格,要的就是:在最短的时间内创造最大的利润,这就是唯一的目的。

  在面对顾客时,就算很不情愿或是很不乐意,也要面带微笑的去对待每一位客人,有时甚至不断的回答客人很多无理取闹的问题。总之就是要让顾客在购买产品的过程中,不但了解我们的品牌质量好,而且要让顾客觉得我们的服务态度是一流的,正如那句口号:售出不是结束,服务才刚刚开始!

  和刚开始工作比较,自己的真的沉稳了许多。处理事情不像刚开始接触时那样慌张,遇到棘手的事不会觉得很难过。我想,对于现在的我来说,这可能是最大的财富吧!

  第九篇

  我的实习马上就要结束,当中学到了很多东西。这段日子下来,已经和公司的人都熟悉了,平时在工作上不明白的事情就会问,他们都会很细心的教我,现在一想到我的实习快接近尾声,还有两周的时间,心里真的有点难过!很舍不得他们!

  这两周我没有像刚来的时候到处走,现在主要的工作是

  把理论的东西都整理出来。马上要交我的实习成果了!在最后两周的时间里,我要抓紧一切时间完成我的作业,因为想要一个完美的毕业!但同时也要努力在工作上做好!虽然现在我是一名实习生,但爱岗敬业的精神,是不分实习生和正式员工的!我认为爱岗敬业,是不管什么时候,做怎样的工作都是必须要有的态度!所以,在我以后的工作中,我都会那么要求自己!

  第十篇

  本以为几个月的时间会很漫长,很难度过,可是转眼就到了实习结束的时候,还真有点舍不得这个我奋斗了几个月的地方,这里的人、这里的一切现在对于我,都是那么熟悉,而我就要离开了,真的真的很舍不得。

  实习的时间虽短,但却那么让人回味!一份耕耘,一份收获。不付出,就不会有回报,人在一生中所做的每一件事,并不都是自己喜欢的,但我们却能在每一件事情中寻找自己的那一份快乐。

  真的很感谢这里的经理和员工在这段实习的日子里,教会了我许多的东西,让我成长了很多,知道自己不再是一个

  小孩子,要成熟的看待问题,遇事要沉着冷静!此刻,太多的感想,无法用语言表达!

  我相信,这段实习生活一定会成为我记忆中难以忘记的一段美好时光!

  

大学生周记 篇3

  大三的第一周就这样过去了,没有认真体会一下就这样过去了。唯一的印象就是课不多但不怎么听得懂,上午八点到十二点的课,走出教室的时候我饿得腿软。

  晚上坐在书桌前卖呆,不想洗衣服也不想干点有意义的事,明明今天兴致勃勃的去吃了晚饭的,但还是觉得胃里空空的。也许这几天想东西想多了燥热上火吧,于是翻了盒龟苓膏出来开始吃。忽然就觉得莫名其妙,找不到出路,想到从宿舍通往食堂的那条路上的墙上贴的一张张关于各种考研班各种从业证书培训班的广告,开始觉得不知所措,这么多东西横在我的面前,真的不知道该怎么办,是挑一个好好研究一下呢,还是当做看不见直接跨过去呢。

  无从下手。

  可是心里一直都有一个想法存在着的,这四年不能就这么结束掉,绝对不可以这么敷衍的过剩下的两年的。

  记得有天晚上和老爸聊天,聊着聊着就从一堆杂七杂八的事上聊到我身上,老爸半开玩笑的说,错过这个村就没这个店了,以后工作了再想到当时上学多开心,那也只有遗憾的份儿了,因为毕竟已经错过了。当时我只是笑着一语带过,还早呢,想那么多干什么啊,自寻烦恼罢了。哈哈,不过一个暑假的功夫,还是不得不面对这个问题了。前几天上银行会计这门课的时候,那个胖胖的女老师传达了若干多关于我们专业的讯息,可我几乎都不知道,呵呵,都两年了,可是我居然还是门外汉一名,对关系到自己以后混饭吃的饭碗一无所知还,真的很搞。

  左思右想中,我博大的'胃又兼容了不少东西,难怪在学校总是不可能和减肥成功插上一脚,菩萨保佑啊,但愿明天早上起床的时候杨大美的电子秤坏掉了!!!

  想了又想,还是决定试一试,应该是失败归来的可能性更多吧,毕竟有那么多勤劳勇敢的同胞们在奋斗呢。丫的,如果没考上,我就谁都不告诉,不给同学笑话我的机会,拖着我的行李箱去SH找工作去,我就不信,十八年后我还不能是一条好汉?!应该还是一伟大的BGT吧·······

  哈哈哈啊哈啊

  又写了一堆废话了,做个纪念吧,过一天少一天了。

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