当前位置:优质作文网>体裁作文>读后感>《邮差弗雷德》读后感

《邮差弗雷德》读后感

时间:2022-01-05 15:41:57 读后感 我要投稿

《邮差弗雷德》读后感(精选10篇)

  当阅读了一本名著后,大家一定都收获不少,何不写一篇读后感记录下呢?那么你真的懂得怎么写读后感吗?以下是小编为大家收集的《邮差弗雷德》读后感(精选10篇),欢迎阅读与收藏。

《邮差弗雷德》读后感(精选10篇)

  《邮差弗雷德》读后感 篇1

  邮差弗雷德这本书最想体现的一点就是对于生活的一种积极乐观并能引导别人他人快乐的精神,当然工作就包含在生活里面。这就像飞亚达公司理念里以顾客为导向的价值观一样,我们要以积极的态度去满足消费者的需求,用高品质的服务让顾客觉得便利。

  “没有任何工作是卑微的、不足道的,只要做这项工作的人是杰出的、不同凡响的……人也能给工作以尊严!”《邮差弗雷德》所揭示的这一职业观确实挺让人欣赏敬佩。而这样的人在武汉分公司实习期间我也碰到了。

  世贸广场的导购员尹心菲已经是飞亚达的老员工了,那天经理让我们去世贸店站着看会,观察商场布局和熟悉下飞亚达表款,我们几个实习生到飞亚达柜台时菲姐在那,了解我们来意之后她就非常热心的和我们聊天,我们也趁机请教了不少问题,第一次和菲姐见面,她就给我们几个非常好的印象,真诚的微笑、宽广的知识面、细心的讲解,也是第一次让我们相信宣讲会上飞亚达品牌生活的内涵。接下来的几天我们都会隔会儿去趟柜台,一是因为分公司离那很近,二是我们几个都很喜欢去那,了解下商场的管理、其他品牌腕表和飞亚达的不同等,还能和导购员聊天,了解市场。一次武汉分公司总经理骆总跟我们谈天的时候说到首因效应,也就是平常所说的第一印象,这个理论是说第一次见面会对一个人的评价产生80%的效果,并且这种效果会长期影响着对这个人的评价。他本身就是一个研究大众心理学的专家,讲到这些的时候我们都会很用心的边听边记,而说到首因效应的时候我第一个想到的就是尹姐,她给我们的第一印象就导致了我们非常愿意与她交流。菲姐给我们第二个惊喜是在公司每周的例行培训上,那天她分享了一个案例,讲述的过程中声情并茂绘声绘色,带动整个办公室的人不说,连骆总也跑过来听了,最后她对自己这几年的销售历程和心得体会做了表白,她说真诚的和顾客交朋友,以他们的'需求点出发为他们推介最适合他们的腕表,以最让顾客放心和便利的方式去交流。她平时还是一个善于享受生活的人,经常去旅行,看电影什么的。这,不正是生活在我身边的弗雷德吗?

  所以说,人人都有可能成为弗雷德,多一份为他人着想的心,多一份真诚的微笑,就能多一点生活乐趣。弗雷德讲述的是一个普通的人做着不平凡的事的故事。

  “一生之中不会有多大成就的人有两种:一种是不按要求办事的人,另一种是只按要求办事的人。”《邮差弗雷德》中引用的人性大师卡耐基的一句话。这对话对于实习期来说太重要了,一方面对于领导安排下来的事情得按要求办好,即使是满城调表,送表盒等琐事,还是做申请项目市场调研等任务,另一方面又不能仅仅做领导安排下来的任务,需要自己去挖掘能学习的地方,也就是不按要求办事的能力。骆总给我们讲过一个买土豆的事,在你买土豆的时候,要问清楚土豆价格,土豆从哪里进货,最终供货者是谁等一系列问题,而这些体现到我们实习期间就是,当你的单一任务是去某某商场调表时,应该把当前的销售量,商场的情况及导购员遇到的问题一一得知,这需要一个系统的想法,也需要一份不仅仅按要求办事的心。这里所说的不按要求办事,应该算两层含义,一种是以更高的要求和更好的效果把事情办完,另一种是遵循二八法则,将自己主要的精力放在能使自己提升的事务上,而不是仅限于那需要耗费80%时间精力却只达到20%效果的事上。所以之前要求写的《业务经理的一天》中,我就觉得业务经理的事情虽然繁杂,似乎没有一点头绪,但是分析起来还是有规律可循,应该按照经典的时间管理以重要/紧急为两个维度对事务进行划分,着重做既重要又紧急的事,并且同一时间只做一件事以提高效果。

  善于观察,善于组织,善于总结,这同样是弗雷德体现的优秀品质。

  “无论任何事情都要极力的做好,因为有人在看着你。”《邮差弗雷德》书中写到。没错,不管是给予他人帮助还是做好自己的本职工作,我们都不只是为了混口饭吃,而是为了证明生活的意思和自身的价值,也就是马斯洛需求理论中人的需求自我实现的需求。我们或许没有很好的机会和条件,但是我们每个人都有成为弗雷德的因子。每一个行行色色的弗雷德感动着我,谁也无法阻挡你追求卓越的脚步!

  《邮差弗雷德》读后感 篇2

  很久没有静下心来好好地读一本书,就在天天忙于眼前的工作,忽略了精神上的美餐时,一本封面上有着穿绿衣服小人的《邮差弗雷德》摆在了案前,《邮差弗雷德》读后感1000字。

  初读《邮差弗雷德》,感觉这是一位美国式的“雷锋”,不计回报,只有付出,而且还是高高兴兴地付出,不厌其烦。说实话,当时心里是有疑问的,一本宣扬“雷锋精神”,鼓励人们发自内心地“为他人创造价值”的书,在这物欲横流的时代,何以成为销量千万的畅销书?一位勤勤恳恳工作了一辈子还是一名邮差的普通人物,在现行的社会评价体系下,何以成为千万人的榜样?

  带着疑问再读《邮差弗雷德》,一些颇有意义的、指点成功方向的语句逐一出现在眼前。

  “每个人都能有所作为”,这是一句非常励志的话语,与“天生我才必有用”异曲同工。不论我们现在身处何境,施展自己的才华,尽心尽责地去做好每一件事,我们必然能在自己的领域有所展现。正如书中所说:出色地开展工作是员工自己抉择的结果,而企业择人的标准正是工作卓有成效。

  弗雷德,一名普通的邮差,工作繁琐且枯燥,但弗雷德却在邮件投递领域取得了客户的高度认同。如果我们企业的员工都能具备弗雷德因子,尽力地为客户做好每一件事,相信一定能在自己的领域有所作为。

  “人际关系是成功的基础”,这是一句道理简单但非常实用的话。只有与客户建立良好的关系,才能掌握客户真实的需求,服务才能个性化、与众不同;只有与同事建立良好的关系,才能了解同事的工作方式,合作才能更融洽;只有与导建立良好的关系,才能领会工作的目标,工作才能更顺利。

  这里有一组数据与大家共享。良好的人际关系,可使工作成功率与个人幸福达成率达到85%以上;一个人获得成功的因素中,85%决定于人际关系,而知识、技术、经验等因素仅占15%;某地被解雇的4000人中,人际关系不好者占90%。

  “坚持为他人创造价值,而这不必花费一分钱”,这是本书中我感触最深的一句话,也指出了当今社会最重要的职业技能。在不增加支出的情况下,坚持为客户创造价值,会赢得客户的青睐,实现共赢;在不多花一分钱的基础上,坚持为企业创造价值,会赢得企业的信赖,得到认可。

  弗雷德会根据业主的职业特点提出个性化的邮政服务内容;他会利用自己的休息时间拉近与业主之间的距离。如果你经常出差不在家,他会替你保管邮件,以免邮件堆得太高,让小偷发现你常不在家。学习弗雷德,了解客户多一点、多为客户做一点,就会像弗雷德一样,成为一名“炼金术士”,点石成金。

  “不断重塑自我”。每个人的.人生都有低谷期,觉得自己做了能做的一切,但事情的进展难以如意。但想一想弗雷德,一个邮差都能以如此卓越的创新精神和责任心来完成邮件投递工作。那么还有谁有理由不调整工作态度、让自己做得更好呢。“我们无法否认我们所面对的各种挫折和斗争,但它们同样也无法将我们束缚。”

  带着学习职场制胜法宝的意图三读《邮差弗雷德》,真正明白了弗雷德精神的力量、榜样的力量。弗雷德的最高境界不在通过学习弗雷德获得职业技能上的提升,而在于他竭诚为大家服务,把自己的工作视为一次改变周围人生活的机会。

  学习弗雷德,在平凡的岗位上找准自己的位置,站好自己的岗也是一种成功,只要真诚服务周围的人,让别人看到你的价值,甚至学习你的做法。枯燥的工作也会不枯燥,平凡的岗位也会不平凡。

  学习弗雷德,服务好自己的客户,把他们都看作是自己的家人和朋友,多为家人和朋友想一点、做一点,就能为客户带来快乐,客户也会将快乐带给他的客户和家人,他的客户和家人又会把快乐带给……

  “工作的平凡或伟大,取决于工作的人”,每个人,每一天,都在对外界产生影响,带来变化。弗雷德,一名投递信件的普通邮差,改变了数以万计的人的工作观念。同为普通人、普通员工的我们又能给世界带来什么呢?

  《邮差弗雷德》读后感 篇3

  最近,省公司举行读书活动,《邮差弗雷德》引起了我的沉思。这本只有2万多字的书,给了我无限的感慨。

  弗雷德改变什么了呢?“用想象力取代金钱,用创造性代替资本”,因为积极的人生态度,因为坚守为他人创造价值的理念,因为超越自己,挑战平庸的勇气,世界因他而不同。这位普普通通的邮差,用他的热情和专注,用他的专业化的服务,赢得了许许多多人的尊重。正如书中所说的一样;在人们大多谈论工作给人以尊严时,其实,人同样赋予工作以尊严。邮差这个工作,由他的存在而增值,因他的表现而绚丽动人。邮差弗雷德用他的行动告诉我们:职位从来不能决定一个人的表现,反倒是工作表现会最终决定一个人在生活中的地位。

  回过头来看,弗雷德拥有什么呢?与我们绝大多数普普通通的大众一样,他既没有无上的权力,也没有可供驱使的资源,“一身看起来单调乏味的蓝色制服和一个装满信件的邮袋,仅此而已”。在一般人看来,只是一个生活在社会最底层的人,做着社会似乎最原始的工作,就像许多人可以做的`那样,他可以找出一千个理由对自己的工作价值和身份意义提出质疑。

  弗雷德能改变什么呢?这也是我在读该书时,时常萦绕于心的一个问题。我们可以试想,弗雷德凭他的聪明和用心,完全可以选择和其它邮差一样的工作方式。基本完成本职工作之后,或者从事第二职业,或者把琢磨怎么为别人服务的时间,去健健身,打打牌,或者多留点时间跟孩子去辅导功课,或者陪老婆逛逛街购购物,或者哥们几个、同学一伙去喝喝午茶泡泡咖啡。在一般人看来,生活的丰富多样性,决定了他可以有若干种生活和工作方式的选择。为什么执着于一件普普通通的邮差递收工作呢?

  想想邮差弗雷德,再想想身处通信行业的我们又当如何自处呢?

  我们身处的通信行业,无时不刻不在深刻地影响着人们的生活方式和工作方式。我们在获取生存资源的同时,没有理由不自豪,我们身后的这个世界因为通信事业的发展而发生着翻天覆地的变化。这个变化,因我们每个人的参与和推动而与众不同。

  目前企业的发展状况不尽如人意,可贵的是,企业中,我们会发现,有很多很多人像弗雷德一样在努力地工作,在聚精会神搞建设,在一心一意谋发展,在集中力量向既定方向划桨,在卧薪尝胆优化划桨节奏,在痛定思痛地改善船体结构,在殚精竭虑让企业驶出历史泥淖。

  我常想,作为单体的自己,无论是改变生活和工作的广度、深度或者说厚度都非常有限,我唯一有把握地可供选择的方式只能是持续地改变自己,进而有勇气改变自己能改变的东西。

  躬身自问,作为自己,是不是在以一个旁观者的身份在观望,像小部分人习惯的那样,在旁边呐喊,自以为是地指指点点,把自己的声音淹没在海浪中,然后自得地欣赏自己的欢呼声,或者还为自己嘶哑的喉咙请功?

  躬身自问,作为自己,是不是每一天做对了一件超越平凡的事,是不是可以为工作中某些习以为常的问题进行执着地改善和推进,或者说,是不是可以为某个小小流程的改善和优化而兴奋不已,热情投入,或者说,能不能因为某个方案办法出台的精心,为企业整个系统的优化,打上了一个小小的补丁。凡此种种,让自己为职业凭添一抹亮色,为工作凭添一份尊严?

  躬身自省,在平凡中改变,在普通中超越,如同创造,如同重生,都是艰难的。作为一个通信行业的邮差,或许自己每天都是从事的和弗雷德一样普通而平凡的工作,日复一日地把信送给企业内部的员工,日复一日地把信送给渴望交流与沟通的外部客户。不管我们承不承认,意没意识到,就如同《邮差弗雷德》中所说的那样,我们每一天都在与自己的潜力做对,都在和自己赛跑。

  躬身自省,企业就像一个人一样,由许许多多的细胞构成组织,由许许多多组织组成不同的器官,在呼吸着,在生长着,在代谢着。不同的是,作为企业的各个个体,作为企业的各个单元,我们在用自己不同的方式和行动,改善着细胞的质量,优化着组织的结构,发挥着器官的效用。

  于是,世界因此而不同。

  如朝阳般和自己潜力竞赛的自觉,如地心引力般为社会和他人创造价值,为自己赢得尊严的自重,这样的普世价值,或许是《邮差弗雷德》留给我们最大的启迪吧。

  《邮差弗雷德》读后感 篇4

  抽空一口气读完了《邮差弗雷德》这本书,感受颇深。和我之前所读的励志书籍相比,《邮差弗雷德》阅读起来更加轻松、道理更加直白,我更是被书中的人物所感染、激励,弗雷德这位平凡而却又不平庸的邮差形象仿佛就屹立在身边。弗雷德不是天生英才,而是和千千万万个你我一样的普通人。他在平凡的工作岗位,以不平凡的工作态度和工作能力所创造出来的不平凡的工作效应告诉我们:平凡的岗位也能铸就不凡的业绩,迈向成功!。

  爱岗敬业是迈向成功的第一步。在竞争日益白炽化的今天,很多时候不是我们去选择职业,而只能是被动地接受它。这样的工作岗位很多都不是自己所喜欢的。但是我们可以去适应它,慢慢去喜欢它。只有像弗雷德那样真正的从内心里热爱自己的工作,才会用巨大的热情投入其中,才可能事事为客户着想,甚至细致到客户都想象不到的'地步,在平凡的岗位上发出耀人的光彩。

  记得一篇文章记载着这样的事:一名北大外语系毕业生,她的最大愿望是成为一名出色的翻译官。毕业后,她被分配到某驻外使馆,心中非常高兴。可是她的工作却是接线员——一个别人认为最没前途的岗位。经过一番思想斗争后,她决定试着去喜欢它。她把使馆所有人员的姓名、电话、工作岗位都暗记在心,不仅如此,她还了解使馆人员的外出情况。所以,每次有外线打进,她都以最快的速度接转;遇有找外出人员的电话,她会告诉对方,要找的人已外出及大概回来的时间。她准确快速的服务不仅使使馆人员感到便利,也使当地政府的工作人员对她赞不绝口,最后引起了大使的注意……。正因为她的出色表现,现在的她已是一所大学的校长。邮差和接线员都是非常普通的工作,很多“有抱负的人”可能对此不屑一顾,而弗雷德与这位北大女大学生始终积极乐观地对待它。所以,成功对他们来说只是迟早的事

  用心地做是迈向成功的关键。在一般人眼里,邮差只不过每天送送信件、报刊、包裹而已,能有多大的作为?我想弗雷德肯定不会考虑他这样做有多伟大,会给他带来什么荣耀;他更不会想到积沙成塔、积腋成裘的效应;他只是在想如何使服务对象更安全、便捷地收到邮件。他给外出住户的邮件打包保存,用鞋垫遮住邮件以防被窃……。这些行为,无须多少专业知识和技能,有的可谓举手之劳,可为什么别人就做不到呢?一般人只看到日常工作的枯燥乏味性,却看不到用心会使重复的工作得到能力提升,会使乏味的工作变得更加精彩!

  这几年我一直负责的OA工作就是为企业内部各级员工提供服务。那位帮作者订机票并且询问是否安全到家的弗雷德,告诉我工作要热情、工作要回访,想想我最初光是埋头研究软件的工作,忽略了和软件使用者的沟通。流程开发出来,新软件上线就认为完成了,回访工作却做得不够,书中的方法有两个很值得我思考“简化和预先满足需求”。简化工作的程序,就是帮助人们更轻松地得到所需的东西,我们对软件操作的简化和流程的简化,将更好更快地为客户服务。而预先满足需求对软件的开发是尤为重要的。客户有哪些需求我们还没实现,我们还有哪些方面能够满足客户的潜在需求。我们去实现它,去预先实现它。做到这点,软件将更加出色,将更好地为客户服务。

  不断创新才能最终获得成功。海尔集团总裁张瑞敏说过,把每件平凡的事做好,就是不平凡;把每件简单的事做好,就是不简单。如何把平凡而又简单的事做好呢?弗雷德的成功,就在于他在做每件平凡而简单的工作时特别注意细节上的创新。也正是这些细节上的创新,引导他走向不平凡、不简单,进而获得成功。

  办公系统作为我们企业内部使用最为广泛和应用最为频繁的信息系统之一,管理确实繁杂琐碎、面广量大,很难使人人满意。但只要热爱并用心,“想别人未想,做别人不做”,从微小之处入手,从细节上创新,抛弃浮躁的心态,做本职岗位上的“弗雷德”,成功之路就在我们的脚下!

  《邮差弗雷德》读后感 篇5

  通过阅读<邮差弗雷德>这本书,梳理原先自身对工作、学习和生活的点滴思想积累,又有了新的感悟。邮差弗雷德读后感。<邮差弗雷德>讲述的是一个平凡的邮政服务人员的日常最简单不过的工作,但是从平凡的工作带给人们无穷的快乐,揭示了我们对工作最基本问题的联想与思考,回答了曾经困扰我们的关于工作的疑问:为谁而工作?为何工作?如何工作?摆正心态,快乐工作。也许我们日复一日的劳累与奔波还停留在为了养家糊口,抑或是为了追求更高的富足生活,但不可否认的是工作已经是我们生活不可或缺的一部分。工作也不仅仅是为了获取物质财富,满足自己的生活需求。工作也应该是实现人生目标、完善自我的过程,当然更重要的是通过工作不仅能够给社会带来财富的增加,也给个人生活带来乐趣,为周围的人们带来快乐。邮差弗雷德虽然从事的是最为简单的平凡的工作,但是他能够以一种平常的乐观的心情去投入,以阳光的心态去对待每天工作遇到的人和事,这样使得自己的每天都是幸福的,也感染了相关的社会群体。

  对于我们每一个人来说工作在一定程度上是一种压力但不应该成为我们消极应付敷衍塞责的理由。每一个人所从事的工作只不过是因为分工的不同而已,对社会一样具有重要的意义。邮差弗雷德读后感。真是因为有了象弗雷德一样的一个个平凡的人的工作才造就了良好有序的社会环境,也才有我们美好的生活。我们要以积极的.心态融入到工作中去,迎接工作的挑战,从工作的成功中获得满足感,从不断的挑战中获得自信心,也才能从不断的完善自我中,实现人生的自我价值体现。

  真诚沟通,真心服务。弗雷德能够每天都是快乐的,就是因为有一颗平常的心,待人坦诚,真心实意地为客户服务。现代社会无论是工作还是学习和生活,人们往往掺杂着太多的功利与虚伪,在人际交往中存在着猜忌与提防,很难有推心置腹的坦诚以对。我们应该学习弗雷德将工作当做与他人真心交往的一种生活的方式而不全部是一种负担。与同事和客户等的协调与合作不应该是抱怨和苛求,而应该是一种不同分工条件下的相互帮助与促进。尤其是与客户的营销活动,应该是追求业务合作成果为最终目标的一部分的“关系型”,而不是仅仅追求获得业务利润的结果的“交易型”。

  追求卓越,成就自我。邮差弗雷德在他平凡的岗位上所做的许多不平凡的事,我们都完全可以做到。然而在现实生活中,我们往往没有意识到或不屑去做这些平凡的小事,结果一事无成。<邮差弗雷德>一书能对我们有所促动,能够给我们以鼓励与启迪,主要是因为我们是平凡的人,但只要认知自我,相信自己,我们每个人都可以在平凡的岗位上有所作为。

  亚伯拉罕林肯说:“无论做什么,都要把它做好。”无论从事什么行业或职业,每一个人都应该把追求卓越和品质当作奋斗的目标。我们不能眼高手低、好高骛远地安于现状,而应该不甘平庸,追求完美,要坚信行行出“状元”,象弗雷德一样在“邮差”不起眼的平凡岗位上做出改变人们看法,带给他们出乎人们想象的价值享受。培养“弗雷德”。诚如作者马克桑布恩所说的我们的社会太需要快乐工作的平凡的“弗雷德们”。作为公司的中层管理者我们要去培养更多的“弗雷德们”。

  一个人的智慧和力量是有限的,只有大家齐心协力,发挥各自的聪明才智和潜在能力,就能够形成强大的合力,形成相互促进的良好氛围,工作将无往而不胜。我们要积极地为“弗雷德们”创造和谐的工作环境,善于发现和挖掘他们的潜能,要敢于让他们勇挑重担,要给予足够的信任与授权,要给他们创新提供支持和承担责任。当他们取得成绩的时候要给予表扬与奖励,在遇到挫折的时候给予鼓励与安慰。要以身作则,起带头引领的表率作用。积极地与员工一起参与到企业的市场和管理实践中去分担艰辛分享快乐,与企业共命运与时代同进步。

  《邮差弗雷德》读后感 篇6

  从浅读《邮差弗雷德》的感受是他的平凡!

  从细读《邮差弗雷德》的感受是他的杰出!

  从再读《邮差弗雷德》的感受是他的想象力、创造力!

  网上对于评说《邮差弗雷德》文章很多,“三读”之中,是我读这本书的感受!如果不带有任何想法的读这本书的时间大约二十分钟就够了。如果细读这本书后,我感受我不是在看一本书,而是我应该做些什么事。

  书中讲到弗雷德是美国的一名普通邮差,然而他实现了从平凡到杰出的跨越。他的成功之处在于通过自己的想象力和创造力为客户每天都提供超值的服务,让每一天成为自己的代表作。一个很偶然的机会,弗雷德替享有国际声誉的激励演讲大师马克桑布先生提供服务,马克桑布亲身体验了邮差弗雷德的热情、创新和职业自豪感(而此前弗雷德并不知道马克桑布是何许人也)并深受感染。

  马克桑布写到弗雷德身上的四条原则是本书的精华所在,从而也证实了邮差弗雷德和他的工作方式,对于21世纪任何想有所成就、脱颖而出的人来说,都是一个最适用的象征。这四条原则是:

  原则一:每个人都能有所作为。

  原则二:成功的基石是关系。

  原则三:你必须持续地为他人创造价值,而这不必花费一分钱。

  原则四:定期自我调整,振作自己

  书中分别以弗雷德在做邮差的细小的事为例从而引出每句真理性的总结,从而也证明了弗雷德作美国的一名普通邮差,然而却是一个改变了2亿美国人工作观念的人。我想这本书告诉我们,通过简单的日常行为,每个人都能触动他人的生活,为这个社会增添一份善良与美好。这不但有益于你本人,也有助于你的事业。因为缺少真诚的关怀,世人满腹而泣。做一个弗雷德,填补善良的空白,并享受其中的乐趣!

  不是职业给人以尊严,而是人给职业以尊严。书中讲到卡耐基先生说的一句话:“做一个一流的出租车司机,比做一个不入流的经理更为光荣。”每个人都能有所作为;一个不能给他人带来财富的人,自己也无法获得财富。在一天结束之际,惟一的问题是:我为他人带来的是什么变化?关系是一切的基石。为正确的理由做正确的事。我们必须持续地为他人创造价值,而这不必花费一分钱。金钱是解决问题的最差方案,用自己可以尝试用想象力代替金钱。我们的目标应该是比竞争对手想得更多,而不是花钱更多。提供超出自己所得酬劳的服务,很快,酬劳就将反超所提供的服务。如果自己希望成长与进步,那就必须每天都调整状态。与自己的潜力进行竞争。定期自我调整,振作自己。

  书中更明确地讲到,不论我们从事什么工作,在何种行业,也不论我们住在何处,每天早晨醒来,自己都是一个全新的人。我们可以按照自己的选择,来塑造自己的工作和生活,让每一天都成为自己的代表作。

  我想,邮差弗雷德是一个金光灿灿的模范,他的想像,他的创新,他的尽责,在我们这个转型的社会具有榜样的力量,特别对于那些仍在彷徨中的企业更有现实的指导意义,而对于那些时刻害怕自己的工作丢掉的普通员工更是明镜可鉴。

  邮差弗雷德已经成为创新服务和增值服务的代名词,企业每年都设立“弗雷德奖”,专门鼓励那些在服务、创新和尽责上具有同样精神的员工。其实我们集团,物业公司,对外的`一线服务窗口更是代表着企业形象,企业品牌的延伸,如果从保洁阿姨开始就能认识到这一点,通过学习《邮差弗雷德》平凡的故事,逐步转变每个人的思想,在集团内部挑选“弗雷德”式的形象代表,通过内刊、简报进行推广。也许每个人都蕴藏着巨大的潜力没有被认知而无所为,也许每个人都需要旁人的点拨才能顿悟而有所为。邮差弗雷德的故事恰巧从一点一滴的日常小事中昭示了一个道理,就是在平凡的岗位上一样可以找出卓越的感觉,普通的工作一样可以实现从平凡到杰出的跨越。如此一说,大家会问:弗雷德是一个怎样的邮差?他又是如何用自己的行为让大家感到认同、信赖以至受到鼓舞甚至仿效?最近,这个改变了许多企业人观念的邮差故事来到了中国,《邮差弗雷德》一书的出版为我们拆解了个中疑问。

  每当有业主搬入弗雷德管辖的小区,弗雷德都会主动上门自我介绍:“先生,上午好!我的名字弗雷德,是这里的邮递员。我顺道来看看,向您表示欢迎,介绍一下我自己,同时也希望能对您有所了解,比如您从事的行业。”弗雷德对待客户总是表现出兴高采烈的劲头。中等身材,蓄着一撮小胡子的弗雷德,相貌极为普通,虽然外表没有任何出奇的地方,但他的真诚和热情却溢于言表。每一个业主就是这样开始接受弗雷德的服务,他会根据业主的作息习惯对信件和包裹进行保管和投递;他会根据业主的职业特点提出个性化的邮政服务内容;他会利用自己的休息时间拉近与业主之间的距离。正是这点点小事告诉我们每个人都能有所作为,不怕你所工作的机构有多庞大,甚至也不怕它有多么糟糕,个人在这个机构中,永远能有所作为。上司可能对员工出色的表现设置障碍,或对其出色表现视而不见,或不能充分赏识和鼓励;也可能,上司愿意对员工进行培训,改善他们的业绩,并给予奖励。但不管环境的利弊顺逆,最终,超卓的工作表现,还是员工自己抉择的结果。

  每个人,每一天,都在改变世界,事实上,每个人每一天,都在对外界产生影响,带来变化。邮差弗雷德似乎决心为所有的客户提供优质的服务,而我们呢?你做了哪些事来改善他人的生活,你认识他们与否并不重要。朋友的弗雷德式行为会让我们感动,惟一比这更激动人心的,是来自纯粹陌生人的帮助,因为它有助于恢复我们对人性的信念。

  《邮差弗雷德》读后感 篇7

  雷德对工作的认真负责的精神深深的感动了我,并在我心中留下了很深刻的印象,深深地影响着我,给我在今后的人生道路上指明了方向。故事中的主人公弗雷德从事的.只是普通邮递员的工作,但它却能以无比的热情愉快的从事着这份工作,在弗雷德的心目中,为客户送好每一封信件每一份报刊就是他的工作,在工作中不断地创新和进取是弗雷德为客户服务的延伸;看到客户满足的笑脸是他获得快乐的源泉。在平凡的工作中,弗雷德用兢兢业业的工作态度和敬业的工作精神,为每位客户提供充值的服务。展示着平凡工作中的不平凡事迹。

  我被弗雷德的敬业精神深深的感动了,一名普通的邮递员在极其平凡的工作岗位上做出了不平凡的事迹,为我们大家树立了一种积极向上的形象。让我熟悉到只有不断地努力,不断地通过各种渠道,方式方法,发挥自己的能力,体现出自身的价值,我们也将会成功。从他的身上找到自己的工作目标,明白了无论做任何工作都是为了公司的利益,在我们的日常的工作岗位上,我们只要努力的专心往工作,同样可以有所作为,实现自己不平凡的人生价值。

  《邮差弗雷德》读后感 篇8

  这个假期我读了学校推荐的书——马克·桑布恩写的《邮差弗雷德》。读后给我的感觉是:钦佩。一份枯燥的邮差工作,会让费雷德干的津津有味,并与房主们称成为好朋友。他的热情、善良深深地感动着我。读完整本书后,让我认识了更多、各行各业的弗雷德们,他们共有的特点就是:热情善良、乐业助人、热爱生活、不怕困难和枯燥、都有着平凡的工作,却又在平凡中创造了卓越!

  费雷德是一名普通的邮差:一尘不变的蓝色制服和一个大大的邮袋。他每天会把信箱里的信摆放的整整齐齐,在房主不在家时还会为房主着想,不仅会照看好信件还会照看好家。他会在你刚搬到这个街区时就主动与你打招呼,在你有事不在家事帮你出谋划策,他的热情与善良是作者和读者们为之称赞的。《邮差弗雷德》这本书中记录了弗雷德式的人物,有再平凡不过的酒店服务员,帮助一个陌生人清洗裤子;也有美国前国务卿鲍威尔不怕工作脏累的`故事。这一个个弗雷德式的人物向我们传递着:平凡的工作中也能创造出卓越。

  生活中有很多人对自己的工作不满意,从而懈怠、萎靡,消极的对待工作和生活,从而吞噬了自己的快乐,自己的梦想。生命是有限的,我们为什么不在有限的时间里让自己的价值得到充分的发挥,让自己过得开心快乐呢?整天的消极又有何用?不如振作起来,去勇敢的面对生活,换种心态,也许你的生活将就此改变!

  作为一名普通的教师,我们的工作也是普华无实的。每天的备课、上课,上班、下班,看似平凡却对孩子有着深远的影响。我想我们的热情、善良会给孩子的心灵带去温暖;我们的努力、认真会让孩子更加关注自己的学业。总之,在孩子学习能力最强的阶段,我们的影响力是最大的。所以在工作中,我们也应该做佛雷德式人,用自己的激情创造不平凡的卓越!

  其实在我们的学校里也有很多弗雷德,他们在教育事业上默默地工作者着,他们拥有着对工作的高度热情,对孩子的高度责任心,身边的弗雷德就是我学习的榜样。“任何人都可以成为弗雷德,包括您!这样,您将不仅能够在事业中作出超凡努力,获得百倍成功,而且还会发现自己的人生也在不断散发亮丽,增添精彩!”

  《邮差弗雷德》读后感 篇9

  公司为了让每位员工不断认识自我以及提升个人能力,特地组织大家学习一本很有意义的书——《邮差弗雷德》,我也是其中的受益者之一。

  读过这本书后,邮差弗雷德对工作的热情以及那份认真负责的精神深深地打动了我。他从不抱怨这份工作的平淡与乏味,也从不抱怨薪水的低微,而是把这份工作当成生活中不可或缺的一部分,让它成为自己的兴趣和爱好,用他乐观、幽默的性格来真诚地对待,想别人之所想,使每天单调的工作变得丰富多彩,感染着他所接触的每一个人,让每个人感受到他的真诚与热情。

  通过《邮差—弗雷德》这本书我深刻理解了 “每个人都能有所作为”这句话的含义。弗雷德的行为本身就是一个很好的证明,没有不重要的工作,只有看不起自己工作的人。当然,我们在工作中要讲究方式方法,针对自己工作的环境、情况来发挥自己的潜力,像弗雷德一样赋予平淡工作无穷的乐趣,同时也把欢乐带给每一个人。

  正所谓工作的意义并不在于它本身的伟大,而是在于做工作的人。每个人对工作的理解都是不一样的,但为什么有人愿意付出额外的努力呢?因为这份额外的努力是有回报的。这份回报也许并不是物质上的,不能给你带来更富裕的生活,但是在精神上它会给你带来无穷的财富。当你帮助了别人,看到他脸上会心的笑容,你会感受到那份发自心底的喜悦,这不是用钱能买到的。那么,想人之所想、急人之所急、送人之所需又会给被帮助的人带来多大的喜悦呢?快乐的本身源于自身的动力,对他人的热情将带给自己无尽的快乐动力。

  把自己设想为被服务的对象。假如我们是顾客,在我们想选择网络或产品时,摆在面前的有多种选择(谁不想买到最好的),它们对我们来说是陌生的,该如何挑选呢?看说明!可它们都千篇一律。这时我们最想要的就是能有一位了解产品的服务员面带微笑地朝我们走来,亲切地问一声“您需要帮助吗?”主动讲解、分析网络或产品的'优缺点,帮我们找到一件最适合自己的,并能附带告诉我们一些使用窍门、注意事项和经常容易遇到的问题(这些是每个顾客都想得到的服务,也是弗雷德所想所做的)。网络服务使用没有烦恼固然好,这也证明服务或产品的高质量,可事有万一,要是因为其本身或使用出现了问题再来到这里时,不用担心会遇到一些无礼的对待,而是又看到一张热情真诚的笑脸,并帮我们解决了所有的问题。作为顾客这也正是我们想得到的吧!而通讯这个行业,我们的产品实质就是用户所需要的服务,用户的需求各有千秋,这就要求我们不断的学习,努力提高服务意识和职业技能。

  通过学习《邮差弗雷德》这本书,我知道了如何在今后的工作中做一名“弗雷德”,也学会了如何寻找并发展身边的弗雷德。弗雷德是一个普通得不能再普通的人,只要我们用心观察,他就在我们的身边,而且我们不光要寻找、发现弗雷德,也要善于发现自己的错误与不足并及时改正。只有这样我们才能成为一名弗雷德,一名想人之所想、急人之所急、送人之所需的快乐人。

  读了这本书后,我深深地体会到,作为一名普通而平凡的通信人,组成一支具有敬业、创新、弗雷德精神的团队显得尤为重要,在全体员工的共同努力下,我们公司必定会在西南这块缤纷多彩的红土地上成为通信行业的领头羊。

  《邮差弗雷德》读后感 篇10

  邮差也就是投递员也,电信在没分营前是邮电局,当年玉环邮电局出了一位部级劳模邮差,还搞过大型舞蹈《海岛乡邮员》,今天中层的几位女管理者当年还是年轻的局花,阿香之路舞得是眼花缭乱。真是三十年河东,三十年河西,风水轮流转啊。

  阿香之路香退玉隐,弗雷德登场,可见变是永恒的主题,守望其结果是望眼欲穿、望而却步、望而生畏、望洋兴叹、望尘莫及、望风而逃。一本好书,不是佛祖空无一物,不是麻石冥顽不化。平凡成功的奋斗经历感染和激励着我,感染力如下:决心学习他却从不自悲,而以无比的热情快乐地从事着这份工作。铁心学习他在工作中不断创新与进取。狠心学习他为客户提供贴心人性化的服务。横心学习他看到客户满意的笑容是他获得快乐的来源。死心学习他在平凡琐碎的工作中,通过自已的想像力和创造力为客户提供超值的服务。忍心学习他在奉献与付出的过程中,创造着客户和自已的快乐,展示着不平凡的事迹。恒心学习他用兢兢业业的态度和敬业的精神,为客户服务的延伸而努力。专心学习他不断通过各种渠道,发挥自已的潜能。细心学习他从自身上找到工作定位,明白了任何工作都是为人们服务的`。真心学习他从平凡走向杰出,实现自已不平凡的人生。

  王总说《邮差弗雷德》这本书有可能改变一个人的一生,我想也是一样的肯定。穿自己的鞋,走别人的路,让别人去开路吧。穿别人的鞋,走自己的路,让别人去找鞋吧。

【《邮差弗雷德》读后感】相关文章:

《邮差弗雷德》读后感03-16

邮差弗雷德读后感04-15

《名人传》读后感读后感09-01

读后感04-20

《鼹鼠的月亮河》读后感_小学读后感400字02-23

《漫长的中场休息》读后感_暑假读后感800字04-12

《唐诗》读后感03-04

《钉子》读后感03-01

《童年》读后感05-17

《简爱》读后感05-08